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苹果手机在抖音上收不到验证码信息可能有以下几种原因。
1、网络延迟或软件卡顿：可以关闭抖音重新进入，或者检查手机网络状况，确保有稳定的网络连接。
2、手机安装了拦截短信的软件：这些软件可能拦截了验证码短信，建议查看手机安全软件的拦截记录或设置。
3、手机号输入错误或手机号未注册抖音账号：请核对手机号是否正确，并确认手机号已经注册过抖音账号。
4、手机被运营商列入黑名单或者手机欠费停机：联系运营商或手机营业厅以获取更多信息。
5、抖音服务器问题：有时候服务器会存在问题导致验证码无法正常发送，可以等待一段时间或者联系抖音客服进行咨询。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系抖音客服协助解决，也可以尝试重启设备或重新安装抖音应用来解决问题。